토익스피킹 환불은 접수기간 안에 취소하면 응시료 전액, 접수 마감 후 시험 전일까지는 50% 두 단계뿐입니다. 시험 당일에는 취소할 수 없고, 정기시험은 연기도 되지 않습니다. 접수기간이 지나면 환불은 절반으로 줄어듭니다.

토익스피킹 환불 기준 한눈에 보기
시행처(㈜와이비엠 한국TOEIC위원회) 공식 사이트의 접수취소 및 환불 규정(2026년 2월 2일 시행, 최종 개정)을 2026년 10월 18일에 확인한 내용입니다. 토익스피킹 정기시험(일반 접수) 기준입니다.
| 취소 시점 | 환불액 |
|---|---|
| 접수기간 안 | 응시료 전액 |
| 접수 마감 이후 ~ 시험 전일 | 응시료의 50% |
| 시험 당일 | 취소 불가 |
응시료는 84,000원(부가세 포함)이고, 정가로 결제했다면 50% 환불은 42,000원입니다. 별도의 환불 수수료 항목은 없고, 환불액은 전액 또는 50%입니다. 토익스피킹과 라이팅을 함께 신청한 응시료는 114,400원이며, 패키지는 할인된 금액을 기준으로 환불액을 계산합니다.

취소 마감 시각은 요일마다 다릅니다
접수기간 이후 인터넷 취소는 시험 전일 자정까지 가능하지만, 기준일이 요일에 따라 달라집니다.
| 시험 요일 | 인터넷 취소 마감 |
|---|---|
| 월~금 | 시험 하루 전 자정 |
| 토요일 | 금요일 자정 |
| 일요일 | 토요일 자정 |
접수기간이 언제 끝나는지는 회차마다 다르므로 접수 화면에서 확인하셔야 합니다.
취소 방법: 인터넷·우편·방문
| 방법 | 마감 |
|---|---|
| 인터넷 | 홈페이지 '접수확인/변경/취소'에서 신청(회원 로그인 또는 비회원 본인 인증), 위 표의 마감 시각까지 |
| 우편 | 취소신청서를 출력해 등기우편으로 발송, 시험 1일 전 소인까지 유효 |
| 방문 | TOEIC Plaza, 주중 시험은 하루 전 17:00까지, 토·일요일 시험은 시험일 전 금요일 17:00까지 |
- 일반우편은 취급하지 않고, 토요일에는 인터넷우체국(epost.go.kr)으로만 등기를 보낼 수 있습니다.
- 일요일 시험의 방문 취소도 토요일이 아니라 금요일 17:00까지입니다. 마감일이 공휴일이면 공휴일 전일 17:00까지입니다.
- Plaza는 평일 09:30~17:00에 운영하고 토·일·공휴일은 쉽니다. 대리 방문은 본인과 대리인 신분증이 필요합니다.
환불은 언제 들어오나요?
아래 표는 접수기간 이후 취소 기준입니다. 접수기간 안에 취소하면 결제 수단으로 승인 취소되며, 카드는 반영까지 약 일주일 걸릴 수 있습니다.
| 결제 수단 | 환불 처리 |
|---|---|
| 신용·체크카드 | 승인 취소, 카드사 규정에 따라 3~5영업일 |
| 실시간 계좌이체 | 승인 취소, 1~2영업일 |
| 휴대폰 결제 | 당월 취소는 1영업일(승인 취소), 익월 취소는 3영업일 이내 환불 계좌 입금 |
| YBM Money | 3~5영업일 YBM Money로 복원 |
승인 취소가 안 되는 경우에는 3영업일 이내에 신청인 계좌로 입금되고, 계좌 정보에 오류가 있으면 늦어질 수 있습니다. 환불 계좌 오류는 접수확인/변경/취소의 취소신청내역에서 수정합니다. 우편·방문으로 취소했다면 신청서를 받은 날부터 3영업일 안에 처리됩니다.
시험일을 바꾸고 싶다면
- 정기시험은 연기할 수 없습니다. 다음 회차로 옮기려면 접수기간 안에 취소한 뒤 다시 접수해야 합니다.
- 접수기간 안에는 시험센터와 시간을 인터넷으로 바꿀 수 있습니다. 접수가 마감된 센터로는 옮길 수 없습니다.
- 변경 수수료는 규정과 FAQ에서 찾을 수 없었습니다.
접수기간이 지나도 전액 환불되는 경우
증빙서류를 내면 전액 환불되는 사유가 따로 있습니다.
- 중복 접수, 국가 비상사태, 천재지변으로 시험이 정상 진행되지 않은 경우
- 시험 장소 문제(해당 센터 응시자만, 결시자는 제외)
- 본인 군입대(입대일이 시험일 이전), 직계가족 사망, 본인·형제·자매·자녀의 결혼
- 본인 질병(시험일에 응시할 수 없다는 내용이 적힌 병원 진단서 또는 입원증명서, 병원 직인 필수), 가족 입원 간병
- 이민·해외 유학·해외 출장·연수, 시험 당일 외출이 불가능한 국내 연수
이 가운데 군입대부터 국내 연수까지는 시험일로부터 21일 안에 신청해야 하고, 시험일이 사유 기간에 포함되어야 합니다. 취소신청서와 증빙서류는 원본 제출이 원칙이며(군입대만 사본 가능), 방문하거나 등기우편으로 보냅니다.
시험 중 시스템 결함이나 외부 소음으로 방해받았다면 재응시·연기·환불을 요청할 수 있습니다(해당 시험 성적은 처리되지 않음). 반대로 입실 금지 시각 이후에 도착하면 응시할 수 없고 환불도 되지 않습니다.
환불이 안 되거나 달라지는 경우
- 기업·군인·글로벌 리더 지원 프로그램·ROTC 할인으로 접수했다면 접수기간 이후에는 취소해도 환불되지 않습니다. 접수기간 안에서는 전액 환불됩니다.
- 응시권(쿠폰)으로 접수했다면 100% 환불 기간 안에 취소해야 응시권이 되살아나 유효기간 안에 다시 쓸 수 있습니다. 그 뒤에 취소하면 원복되지 않고, 현금으로도 돌려주지 않습니다.
- 사유에 해당하지 않거나 증빙서류를 내지 못하면 전액 환불 대상이 아닙니다.
토익(Reading/Listening)과 규정이 다릅니다
검색하면 토익 정기시험 규정이 섞여 나옵니다. 토익은 접수 마감 후 1주 동안 60%, 그 뒤 시험 전일까지 50%이고 접수 마감 직전(마감일 기준 7일 이내)에 접수하고 접수일로부터 7일 이내에 취소하면 전액 환불 같은 규정이 있지만, 토익스피킹에는 60% 구간이 없습니다. 두 시험의 환불 규정을 섞어 계산하지 않도록 주의하셔야 합니다.
2026년 10월 18일 기준, 토익스피킹 공식 사이트의 시험관리규정·접수취소 및 환불 규정·수험자가이드·FAQ를 바탕으로 정리했습니다. 규정은 개정될 수 있으니 취소 전 접수 화면의 안내를 확인하시기 바랍니다.

